Nextgen SME sales and service model
Alhamisi 5 Novemba 2026Kazi ya Msingi: Uzoefu wa Phygital wa Kumkaribisha Mteja Maandishi ya Kitabu: Udijitali wa wateja na bidhaa mbalimbali huunganishwa kwenye jukwaa moja na Timu ya Ubunifu wa Huduma ya Akbank kwa mtazamo wa phygital ili kupata huduma nje ya matawi. Tofauti na washindani, vifurushi vya bidhaa nyingi vilivyobinafsishwa hutolewa katika mtiririko mmoja, ambao kupitia huo uamilishaji wa kidijitali wa hadi bidhaa 7 unawezekana. Karatasi na uwepo wa kimwili huondolewa kupitia uidhinishaji wa mkataba wa kidijitali, ambao huanzishwa kama hatua yao ya kwanza ya ubunifu wa matumizi ya simu. Muundo wa mauzo unaotegemea zawadi hutumika ili kuongeza kina cha uhusiano wa mteja na ufanisi wa mauzo.
Jina la mradi : Nextgen SME sales and service model, Jina la wabuni : Akbank Service Design Team, Jina la mteja : AKBANK T.A.Åž..
Ubunifu huu wa kushangaza ni mshindi wa tuzo ya kubuni fedha katika meta, mkakati na ushindani wa muundo wa huduma. Kwa kweli unapaswa kuona jalada la wabunifu wa tuzo za fedha-za wabunifu ili kugundua meta zingine mpya, za ubunifu, za awali na za ubunifu, mkakati na kazi za ubunifu wa huduma.
